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1. 목적

한영회원권거래소의 개인정보 보호정책은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "법률") 제4장(개인정보의보호) 에 따라 이용자가 편리하고 안전하게 한영회원권거래소의 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 하는데 그 목적이 있습니다.

2. 이용자의 사전동의

한영회원권거래소는 고객상담 및 게시판 이용자의 사전동의를 받아 개인정보를 수집하고 있습니다.

다만, 법률 제22조 제2항이 정한 바에 따라 다음의 경우 이용자 사전동의 없이도 정보수집이 가능합니다.

  • 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적ㆍ기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
  • 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 개인정보 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    콘텐츠 제공 , 특정 맞춤 서비스 제공, 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 요금추심
  • 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용
    신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 회원권 분양 안내 등 회원권 정보 제공
4. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 필수항목
    비밀번호, 휴대폰번호, 성명
  • 선택사항
    E-mail, 전화번호

서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. - 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 상품주문내역, 이용정지기록

개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
  • 협력회사로부터의 제공
  • 생성정보 수집 툴을 통한 수집
5. 미성년자 및 아동의 개인정보보호와 법정대리인의 권리

한영회원권거래소는 만18세 미만 미성년자의 회원가입을 받지 않습니다. 하지만 만 20세 미만의 개인 회원도 유료서비스 등 일부 서비스를 제한할 수 있고, 이용이 제한되는 서비스에서는 개인정보가 수집되지 아니합니다. 또한, 한영회원권거래소의 개인회원은 만 18세 미만 미성년자의 회원가입을 막고 있기 때문에 법정대리인의 권리는 존재하지 않습니다.

6. 개인정보 이용 및 제공의 제한

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  • 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
7. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 보존 항목 : 이름
  • 보존 근거 : 이용약관에 따른 보존(부정이용 방지)
  • 보존 기간 : 3개월
  • 보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
  • 보존 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
  • 보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 3년
  • 보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 3년
  • 보존 항목 : 방문에 관한 기록
  • 보존 근거 : 통신비밀보호법
  • 보존 기간 : 3개월
8. 개인정보 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

개인정보 파기절차

  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도로 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

개인정보 파기방법

  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고,
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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

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취급직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

10. 유출의 면책

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11. 이용자의 권리

이용자는 본인의 개인정보의 열람 및 오류의 정정을 요구할 수 있고, 개인정보의 수집에 대한 자신의 동의를 철회할 수 있습니다.

이 경우 한영회원권거래소는 본인확인 절차를 거쳐 즉각 필요한 조치를 취하고 있으며, 개인정보의 오류정정 요구시 이를 수정할 때까지는 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

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12. 이용자의 불만 처리

개인정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 회원님께서는 아래 명기된 개인정보관리담당자 또는 책임자에게 이메일 또는 전화로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 그 결과를 통보해 드리겠습니다

13. 개인정보 책임자 및 관리자의 연락처

개인정보관리담당자 :
- 성 명 : 이 준 행
- 소 속 : 한영회원권 거래소
- 전 화 : 02)02-415-5505
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- 개인정보침해신고센터 전화 : 118
- 개인정보침해신고센터 인터넷 : http://www.kisa.or.kr/jsp/customer/appeal/appeal_main.jsp

14. 고지의 의무

한영회원권거래소는 법률 및 관계법령의 개정 또는 더 나은 서비스의 제공을 위해 본 개인정보보호정책을 변경할 수 있으며, 변경시 한영회원권거래소 홈페이지를 통해 공지합니다. 본 개인정보보호정책은 2011년 3월 1일부터 시행합니다.

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